Сотрудники Meta подают иск, обвиняя ИИ в увольнениях

Двадцать шесть нынешних и бывних сотрудников Meta обратились в федеральный суд Северного округа Калифорнии с иском, в котором утверждают, что в мае при массовых сокращениях компания использовала внутренние системы искусственного интеллекта для отбора сотрудников на увольнение. Истцы представляют шесть штатов и округ Колумбия; всех объединяет то, что в последние два года они брали, запрашивали или получали разрешение на медицинский или семейный отпуск.

В 71‑страничном документе описывается, что списки на увольнение формировались не только на основе оценок непосредственных руководителей, а с помощью «созвездия» внутренних ИИ‑инструментов. В иске названы Metamate — ассистент на базе большой языковой модели, агенты Second Brain, алгоритмы оценки производительности и калибровки, дашборды по использованию ИИ‑токенов и данные мониторинга активности сотрудников.

Истцы утверждают, что системы анализировали рейтинги производительности, результаты калибровки, объём выполненной работы и показатели использования ИИ. В иске содержится выдержка: “Эти инструменты используют такие входные данные, как рейтинги производительности, оценки калибровки, показатели эффективности, оценки ‘AI‑native’ и использование ИИ‑токенов, которые по своей природе не могут накапливать сотрудники, находящиеся в защищённом законом медицинском или семейном отпуске или имеющие сниженную производительность из‑за инвалидности.” По версии истцов, такая логика привела к дискриминационному эффекту и к тому, что сотрудники в отпуске получили более низкие оценки и чаще попадали в списки на сокращение.

Иск подробно описывает внутреннюю систему мониторинга, которую, по словам истцов, компания развернула ранее в этом году. Программа якобы собирала данные с корпоративных устройств — нажатия клавиш, движения мыши, содержимое экрана, историю браузера, электронные письма, сообщения, голосовые и видеозаписи и данные о местоположении. Истцы утверждают, что эти данные использовались для обучения и создания новых ИИ‑инструментов и что о запуске мониторинга работникам сообщили через малозаметный внутренний пост, а не через официальное уведомление.

Поскольку многие сотрудники подписывали арбитражные соглашения с запретом коллективных исков, все 26 работников планируют подавать индивидуальные требования в арбитраже. Одновременно они просят суд временно приостановить их увольнения и восстановить статус занятости до завершения рассмотрения жалоб.

В заявлении компании Meta говорится: “Эти утверждения не имеют под собой оснований и не соответствуют фактам. Управление персоналом и организационные решения принимались и принимаются людьми, а не искусственным интеллектом.” Компания отвергает утверждения о том, что автоматические системы заменяли человеческое принятие решений.

Иск появился на фоне крупной реорганизации Meta: в апреле компания объявляла о планах сократить около 8 000 сотрудников, закрыть 6 000 вакансий и переводе части персонала в подразделения, связанные с ИИ. В июле глава компании признал, что реорганизация вокруг ИИ показала результаты ниже ожиданий, при этом компания продолжает инвестиции в ИИ‑инфраструктуру, оцениваемые примерно в $145 млрд.

Публикация иска вызвала обсуждение в соцсетях, где пользователи высказывали обеспокоенность применением автоматизированных систем при кадровых решениях и требовали большей прозрачности алгоритмов и присутствия человеческого контроля при увольнениях.