Revolut ujawnia taktykę rekrutacji stojącą za wzrostem

Revolut upublicznił przewodnik rekrutacyjny opracowany przez fundusz venture QuantumLight należący do założyciela firmy, Nika Storonsky’ego. Dokument po raz pierwszy pojawił się w 2025 roku przy zamknięciu debiutanckiego funduszu o wartości 250 mln USD i jest teraz dostępny jako bezpłatny poradnik dla założycieli.

Firma podaje, że w ubiegłym roku przeanalizowała ponad 1 mln aplikacji i zatrudniła około 1 000 osób, co daje wskaźnik akceptacji rzędu 0,1%.

Rewolucja w procesie rekrutacji obejmuje trzy ustrukturyzowane rozmowy kwalifikacyjne. Pierwsza to zadanie case study, w którym kandydat nie otrzymuje danych do czasu, aż ich zażąda, by sprawdzić reakcję na niepewność. Druga, nazwana Bar Raiser, oparta jest na metodzie znanej z Amazona i przewiduje, że dedykowany rozmówca może odrzucić kandydata, jeśli nie przewyższa co najmniej połowy obecnych pracowników. Trzeci etap ocenia umiejętność podejmowania decyzji menedżerskich.

Revolut zrezygnował z korzystania z zewnętrznych agencji rekrutacyjnych na rzecz wewnętrznego zespołu rekrutacji, który jest wynagradzany za wyniki.

Przewodnik wskazuje preferowane profile: liderzy z około 7–8 lat doświadczenia oraz specjaliści z 2–3 latami, którzy mogą rozwijać się wraz z firmą. Firma informuje, że zastępowała starszych menedżerów młodszymi, bardziej ambitnymi pracownikami. W komunikacie znalazło się hasło: „Gęstość skaluje się. Biurokracja nie.”

Rekrutacyjna strategia została powiązana przez firmę z szybkim wzrostem. Liczba pracowników wzrosła z około 100 w 2017 roku do ponad 12 000 w 2025 roku. Wycena spółki wzrosła z 45 mld USD w 2024 roku do 75 mld USD po listopadowej rundzie sprzedaży. Revolut obsługuje ponad 65 mln klientów i osiągnął roczny zysk 2,3 mld USD w 2025 roku.

W ostatnim okresie firma sfinalizowała wejście na rynek francuski za 116 mln USD z poparciem prezydenta Emmanuela Macrona oraz otworzyła pierwszy bank poza Europą w Meksyku. Revolut rozwija ofertę aktywów cyfrowych i zapowiada wydanie fizycznej karty kryptowalutowej.

QuantumLight wdraża opisaną metodę rekrutacji w spółkach z portfela i udostępnia ją innym założycielom. Model przyciągnął uwagę konkurentów; Jamie Dimon z JPMorgan skomentował: „Zazdroszczę, cholera. Obserwuj tych ludzi. Oni działają.” Nie jest jeszcze jasne, czy podobne zasady da się wdrożyć w wolniejszych, mocniej regulowanych instytucjach finansowych.