Kalifornia: 50% rabatu na Claude dla agencji stanowych

Kalifornia podpisała z firmą Anthropic pierwszą w swoim rodzaju umowę, która daje agencjom stanowym, miastom i hrabstwom dostęp do asystenta Claude z 50-procentową zniżką. Porozumienie, obejmujące również darmowe szkolenia dla pracowników oraz wsparcie techniczne, ogłoszono 29 czerwca.

Usługa będzie udostępniana przez nowy Państwowy Portal Usług Informatycznych Kalifornii, który ma centralizować narzędzia sztucznej inteligencji i prezentować przejrzysty cennik dla urzędów stanowych.

Gubernator przedstawił umowę jako narzędzie poprawy efektywności administracji, przy jednoczesnym zapewnieniu, że AI nie zastąpi personelu. W ramach ostatniego rozporządzenia wykonawczego dotyczącego rynku pracy i AI agencje zobowiązano do planowania skutków automatyzacji. Gubernator Gavin Newsom podkreślił: „AI nie powinna zastępować ludzkiej pracy w administracji. Powinna pomagać naszym pracownikom działać sprawniej, szybciej rozwiązywać problemy i oferować lepsze efekty dla mieszkańców Kalifornii.”

W komunikacie wskazano konkretne zastosowania Claude. Departament Technologii i Biuro Zarządzania Kryzysowego stosują asystenta do obrony przed cyberatakami oraz do skanowania i łatania kodu używanego przez państwo. Departament Pojazdów (DMV) wdraża narzędzie do usprawnienia obsługi klienta i skrócenia czasu oczekiwania. Departament Opieki Zdrowotnej, największy organ Medicaid w USA, wykorzystuje Claude do zarządzania wewnętrznymi procesami. Claude zasila też platformę Engaged California do konsultacji społecznych i pomógł przy tworzeniu wewnętrznego narzędzia o nazwie Poppy.

Umowa przewiduje pomoc programistów Anthropic przy optymalizacji procesów oraz stałe wsparcie techniczne mające ułatwić integrację z istniejącymi systemami i zapewnić zgodność z wymaganiami bezpieczeństwa. Przedstawiciele stanu zapowiadają, że w kolejnych miesiącach będą monitorować, czy niższe ceny i dodatkowe szkolenia zwiększą adopcję narzędzi AI w większej liczbie urzędów.