Discord wprowadza weryfikację wieku. Użytkownicy oburzeni

Discord wprowadził obowiązkowy mechanizm weryfikacji wieku, który został udostępniony użytkownikom w ostatnich tygodniach. Serwis ma ponad 230 mln aktywnych użytkowników miesięcznie i około 500 mln zarejestrowanych kont.

Użytkownicy zgłaszają błędy, które blokują dostęp do serwerów oznaczonych jako 18+. Zgłoszenia dotyczą m.in. błędnego rozpoznawania danych oraz problemów z potwierdzeniem tożsamości, także w przypadku osób powyżej 30. roku życia.

Pojawiły się również obawy o prywatność i anonimowość. Część użytkowników wskazuje, że po przejściu weryfikacji zaczęły im się wyświetlać reklamy kierowane do dorosłych, w tym oferty zakładów sportowych, co rodzi pytania o sposób przetwarzania danych i wykorzystanie informacji.

Discord informuje, że nie przechowuje ani nie odczytuje danych z kart kredytowych ani treści dokumentów tożsamości używanych w procesie weryfikacji. Firma wyjaśnia, że celem jest dostosowanie się do wymogów prawnych obowiązujących w różnych krajach i ochrona nieletnich przed treściami przeznaczonymi dla dorosłych.

Niektórzy użytkownicy zapowiadają rezygnację z korzystania z serwisu z powodów prywatności. Dyskusja obejmuje też argumenty techniczne: krytycy wskazują na podatność systemów weryfikacyjnych na błędy i obejścia, zwolennicy przywołują rosnące regulacje dotyczące ochrony dzieci online.

W przeszłości popularność Discorda wzrosła podczas pandemii COVID-19, gdy platforma zyskała szerokie zastosowanie jako miejsce komunikacji dla graczy i innych społeczności. Nowy obowiązek weryfikacji wieku wpływa na dużą i zróżnicowaną bazę użytkowników.

Spór między częścią społeczności a firmą trwa. Aktualne uwagi użytkowników koncentrują się na działaniu systemu, ryzyku dla prywatności i sposobie wyświetlania reklam.