Нацбанк України частково заборонив роботу Trustee Plus

НБУ частково призупинив роботу криптосервісу Trustee Plus в Україні, вказуючи на порушення у сфері P2P-платежів та переказів євро. GNcrypto вдалося отримати ексклюзивний коментар від представників Trustee. Також офіційну позицію оприлюднив СЕО компанії Вадим Груша, який вважає претензії необгрунтованими.
Ранок вівторка 23 вересня 2025 сколихнула новина про заборону українським Нацбанком надання платіжних послуг відомим криптопровайдером Trustee Plus. Компанія відома в Україні та Європі завдяки своїм криптокартам, які дозволяють здійснювати покупки в звичайних магазинах безпосередньо з власного криптогаманця, без прямої конвертації.
Національний банк України вимагає від криптосервісу Trustee Plus припинити частину своєї діяльності в країні через відсутність відповідної ліцензії на надання платіжних послуг. Після майже півторарічної перевірки НБУ дійшов висновку, що компанія здійснює перекази коштів без відкриття банківських рахунків та виконує платіжні операції через мобільний додаток без необхідних дозволів.
Офіційна заява НБУ щодо рішення за результатами розгляду адміністративного провадження стосовно Trustee Plus.
Суть конфлікту
Спірними виявилися лише два аспекти роботи сервісу: P2P-платформа та перекази євро між користувачами. Саме ці послуги, на думку регулятора, потребують ліцензування згідно з українським законодавством.
CEO компанії Вадим Груша заперечує частину претензій НБУ. За його словами, із семи первинних пунктів звинувачень регулятор, після наданих пояснень та заперечень, зняв п'ять, залишивши лише ті, що стосуються P2P-взаємодії. Відповідно, НБУ визнав, що більшість первинних зауважень до роботи застосунку Trustee були необгрунтованими.
НБУ необґрунтовано обмежує P2P-взаємодію користувачів та неправильно трактує роботу євро-балансів,- заявив керівник Trustee.
Вплив на користувачів
Компанія запевняє, що активи клієнтів залишаються в безпеці, а всі операції з криптоактивами не оспорюються регулятором. Для діючих українських користувачів умови обслуговування поки що не змінюються: реєстрація нових користувачів Trustee була припинена ще 22 травня 2025 року. Але Нацбанк тепер фактично заборонив P2P-перекази для українців.
Коментар СЕО Trustee Вадима Груші в його офіційному ТГ-каналі
Trustee Plus продовжує функціонувати в ЄС у рамках європейського законодавства, де компанія має всі необхідні дозволи. Всі операції Trustee Plus із фіатними активами виконуються польским партнером Quicko, який повністю ліцензований в ЄС та легально надає послуги резидентам Євросоюзу.
Наслідки для ринку
Груша вважає рішення НБУ "негативним прецедентом для всього ринку", який фактично забороняє P2P-взаємодію між користувачами. На його думку, тиск на криптокомпанії без прийняття профільного законодавства ставить під загрозу інтеграцію галузі у фінансову систему України.
Варто наголосити, що Trustee Plus припинила реєстрацію нових українських користувачів саме через відсутність чіткого регулювання криптосфери в країні. Відповідно, останнє рішення НБУ проблематизує для простих громадян такий популярний спосіб обміну криптовалют як P2P.
В цілому, виглядає так, наче Нацбанк досліджував діяльність Trustee, а в результаті заборонив всьому ринку використовувати P2P, бо 99% криптобірж так само пропонують користувачам P2P-перекази,– ексклюзивно для GNcrypto прокоментував поточний стан справ один з технічних фахівців Trustee.
Рішення дійсно виглядає парадоксальним: якщо раніше саме український ринок міг здаватися комусь криптовалютним “диким Заходом”, то тепер картина виглядає так, що європейські ліцензовані оператори недостатньо “легальні” для України.
Для лібертаріанські налаштованої криптоспільноти подібні заборони часто працюють навпаки. До того ж, справа зовсім не в крипті: наприклад, нещодавно НБУ обмежив для українців можливість зняття готівки в європейських банкоматах до 12 500 грн на тиждень. Як кажуть біткоїн-максималісти, якщо тобі потрібен дозвіл на зняття власних коштів – можливо, це не твої кошти.
Рекомендуємо