26 працівників Meta позиваються через використання ШІ

Двадцять шість чинних і колишніх працівників Meta подали до федерального суду Північного округу Каліфорнії 71‑сторінковий позов, у якому стверджують, що під час травневих скорочень компанія використала систему штучного інтелекту для формування списків на звільнення. Позивачі представляють працівників із шести штатів і округу Колумбія. Усі вони кажуть, що протягом останніх двох років брали, просили або отримували медичну чи сімейну відпустку.

У документі описано «екосистему» внутрішніх інструментів із елементами ШІ, які нібито використовувалися для ранжування працівників. До переліку входять внутрішній асистент на базі великої мовної моделі Metamate, агенти Second Brain, алгоритмічні системи оцінки продуктивності і калібрування, дашборди з показниками використання ШІ‑токенів та дані моніторингу активності співробітників. Позивачі вказують, що ці інструменти враховували рейтинги продуктивності, калібрувальні оцінки, обсяг виконаної роботи та показники використання ШІ.

За твердженням позивачів, логіка системи створювала нерівні умови для працівників, які перебували у захищеній законом відпустці або мали інвалідність, бо вони не могли накопичувати «AI‑нативні» показники. У позові зазначено: «Система не лише не враховувала їхню відсутність, а фактично карала їх за реалізацію законного права на таку відпустку». Через це, на думку позивачів, ці працівники отримували нижчі оцінки й частіше потрапляли до списків на звільнення.

Окремий розділ позову присвячено програмі моніторингу, яку, як стверджують позивачі, Meta розгорнула на корпоративних пристроях раніше цього року. У позові йдеться, що збиралися натискання клавіш, рухи миші, вміст екрану, історія браузера, електронні листи, повідомлення, голосові та відеодані, а також інформація про місцезнаходження. Позивачі кажуть, що ці дані використовували для навчання нових ШІ‑інструментів, а про запуск моніторингу повідомили через маленький внутрішній допис інженера, без розширеного оголошення та без чіткої можливості відмови для деяких команд.

Позивачі просять суд тимчасово призупинити їхні звільнення й відновити їх на роботі до завершення розгляду справи. Вони також планують обговорювати свої претензії індивідуально в арбітражі, бо мають арбітражні угоди з Meta, які забороняють колективні позови.

Meta відкинула звинувачення. У відповіді компанії зазначили, що кадрові та організаційні рішення ухвалювали люди, а не штучний інтелект, і що твердження позивачів не відповідають фактам.

Позов з’явився на тлі масштабної реорганізації компанії цього року, під час якої Meta оголошувала про плани скоротити тисячі працівників, закрити вакансії та перемістити частину персоналу до підрозділів, пов’язаних зі штучним інтелектом. Керівництво компанії визнавало, що перехід до нової організації виявився складнішим, ніж очікували, та підтверджувало подальші інвестиції в інфраструктуру ШІ.

Судовий процес і паралельні арбітражні розгляди тривають. Позов містить деталі про внутрішні інструменти і збори даних, які сторони мають підтвердити і оскаржити в суді та арбітражі.